共感・本音 「わかります」のひとことが、一番届く。気持ちに寄り添うヘアケアの話
「このまとまらない感じ、なんか嫌なんですよね」と話したとき、「わかります、この時期本当に大変ですよね」と返ってきたら——それだけで、なんか安心しませんか?人は、正解より先に「分かってほしい」と思っています。どれだけ的確なアドバイスでも、「私...
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