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「ちゃんとして見られたい」これ、大人世代のお客様ほど強く持っている気持ちだと思います。若い頃は多少乱れていてもごまかせた。でも30代・40代になってくると、清潔感・上品さ・きちんと感が、印象を大きく左右します。そしてその印象を決めているのが...

「なんか最近、疲れて見える気がして…」そう言ってくれるお客様、かなり多いです。でも面白いのが、その原因が髪にあることって、お客様自身は気づいていないことがほとんどなんです。「肌のせいかな」「睡眠不足かな」「年齢かな」そう思っているけど、実は...

「なんか変わりたくて」そう言って来てくれるお客様、けっこういます。新しい仕事が始まる前に。失恋して気持ちを切り替えたくて。なんとなくモヤモヤしていて、とにかくリセットしたくて。美容室って、髪を整えに来る場所だけじゃないんです。美容室は「気分...

「自分に合うものがわからなくて…」最近、こういうお客様がすごく増えています。TikTokで見た商品を買ってみたけど合わなかった。Instagramで話題のやつを試したけど、なんか違う。YouTubeのレビューを参考にしたのに、自分の髪には効...

「老けたくない」これ、かなり本音だと思います。でも、「若返りたい」とは言いにくい。「老けてきた気がして…」とも、なかなか口に出せない。だからお客様は、こういう言い方をします。「なんかパサついてきて」「まとまらなくて」「もう少し柔らかい感じに...

「自然にまとまる髪でいたい」そういうお客様、すごく多いです。ツヤ感だけ足したい。頑張りすぎてる感じは嫌。やりすぎ感がなく、ナチュラルに綺麗でいたい。これ、実はとても強い美容の方向性だと思っています。「自然」は、本当に強い作り込みすぎたスタイ...

「頑張ってないのに綺麗」これ、かなり理想ですよね。特に30代・40代以降の大人女性のお客様と話していると、こういう声をよく聞きます。「作り込みすぎた感じは嫌なんです」「いかにも頑張ってます、みたいなの苦手で」「ナチュラルなのに、なんか綺麗な...

「最後に自分のためだけにお金を使ったの、いつだろう」「美容院、ずっと後回しにしてた。子供の習い事があって、夫の予定があって、仕事も忙しくて」「久しぶりに来れた。なんか、ほっとした」美容師をしていると、こういう言葉を本当によく聞きます。特に3...

「最近、若く見られることが増えた気がする」「髪が綺麗だねって言われた。嬉しかった」「ツヤあるね、って美容院で言われたとき、なんか一日ハッピーだった」こういうちょっとした言葉って、すごく嬉しいですよね。私は美容師として20年以上働いていますが...

「このシャンプー、自分の髪に合うのかな…」「トリートメント使ったら、ベタついて逆に広がりそう」「サロン専売品って、使い方が難しそうで…」こういう不安、すごくよくわかります。私も美容師として、毎日のようにお客様からこういう声を聞いています。だ...