「これって普通ですか？」
この質問を、私は一日に何度も受けます。抜け毛の本数、白髪の増え方、髪のうねり方、頭皮のにおい。聞かれる内容はさまざまですが、質問の形はいつも同じです。
正直に言うと、この質問に一言で答えるのは、実はとても難しいです。「普通」の基準は、年齢でも髪質でも生活習慣でも変わりますし、そもそも他人の頭皮や髪を毎日見比べる機会がある人は、美容師くらいしかいません。だから多くの方が、自分の状態が「普通」なのかどうか、比べる相手がいないまま不安になっているのだと思います。
それでも私が答えるときに、いつも気をつけていることがあります。「普通かどうか」より、「その変化が、いつから、どんなペースで起きているか」を先に聞くようにしているのです。
実際、同じ「抜け毛が増えた気がする」という相談でも、半年かけてゆるやかに増えたのか、先月から急に増えたのかで、まったく違う話になります。前者は季節や年齢による自然な範囲であることが多く、後者は生活の変化や体調が関係していることが多いです。「普通ですか」という質問の奥には、たいてい「このまま様子を見ていいのか、それとも何かした方がいいのか」という、もっと具体的な不安が隠れています。
なので、今日からできることをひとつお伝えします。変化に気づいた時期を、スマートフォンのメモやカレンダーに一言だけ残しておいてください。次にサロンに来られたとき、その記録があるだけで、私たちが答えられることの精度がまったく変わります。
「普通ですか」と聞かれて、「普通ですよ」とだけお答えすることは、正直、あまりありません。それでは質問してくださった意味がないと思うからです。むしろ、「その変化、いつ頃からですか」と聞き返された時点で、あなたの髪や頭皮を、ちゃんと個別に見てもらえているのだと思っていただけたら嬉しいです。
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